Para Promotores Inmobiliarios Pronobis S.A. (en adelante “PRONOBIS”), domiciliada en el Edificio Executive Center, Av. Joaquín Orrantia Y Av. Juan Tanca Marengo es importante la protección de los datos personales. Por este motivo, ponemos a su disposición la siguiente de Política de Privacidad, a través de la cual informamos, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el Reglamento y demás normativa aplicable en Ecuador, el tratamiento que efectuamos respecto de los datos que son recopilados a través de nuestra página web, redes sociales, aplicaciones móviles y formularios, con los cuales trabajamos gestión de nuestro giro de negocio (en adelante, las Plataformas).

1. Alcance

Para efectos de la presente Política, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, se considerará dato personal a todo aquel que identifique o haga identificable a una persona natural.

En este documento informamos, en particular, de:

1. Identificación y dirección del responsable de tratamiento de datos personales;
2. Fines del tratamiento y tipo de información personal que recopilamos;
3. La base legal para el tratamiento de los datos;
4. Por cuánto tiempo conservamos la información;
5. Derechos de los titulares y medios para ejercerlos;
6. Con quiénes compartimos dicha información;
7. Modificaciones a la Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento de datos personales

PRONOBIS recopila y almacena datos personales en los sistemas, para fines de conservación, información y análisis.  Respecto de los mismos, es el responsable del tratamiento, teniendo todas las obligaciones y funciones determinadas en la normativa respectiva.

En tal virtud, PRONOBIS garantiza a los titulares de derechos que se han aplicado las medidas de seguridad necesarias para protegerla. 

Fines del tratamiento

Los datos personales solicitados por PRONOBIS a través de las Plataformas serán pertinentes y estarán limitados a lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad de cada tratamiento. Entre las categorías de datos que se recogerán están las siguientes: personales, identificativos, financiero y de contacto.

En cada una de nuestras Plataformas manejamos la información según lo dispuesto en el presente Aviso, de conformidad con la Política de Privacidad de PRONOBIS.

En virtud del giro de negocio de nuestra compañía, trataremos los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:

Clientes y prospectos

• Contacto y comunicación con clientes y prospectos
• Suscribir y ejecutar contratos
• Envío de información comercial y publicidad a través de medios oficiales propios y de terceros
• Ejecución de las obligaciones con clientes
• Mantenimiento de relación comercial y profesional
• Validación de la información en fuentes de accesos público y privado.

Proveedores

• Selección y calificación de proveedores
• Celebración y ejecución de contratos
• Gestión de la relación comercial para la prestación de servicios o comercialización de bienes o servicios a favor de PRONOBIS.
• Validación de la información en fuentes de accesos público y privado.

Colaboradores y Postulantes

• Procesos de reclutamiento y selección de personal
• Contratación de colaboradores
• Ejecución de beneficios sociales del colaborador
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral.
• Validación de la información en fuentes de accesos público y privado.

El tratamiento realizado no incluye la elaboración de perfiles, ni cualquier valoración o decisión automatizada en el proceso de toma de información.

La información recopilada por medio de nuestros sistemas de videovigilancia y bitácoras de visitas es utilizada a fin de preservar la seguridad de los establecimientos, bienes muebles e infraestructura mediante un control formal de accesos físicos en las instalaciones de PRONOBIS.  La misma es conservada durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad antes indicada.

Bases de legitimación para el tratamiento de datos personales

De conformidad con la legislación vigente, informamos que las bases de legitimación para el tratamiento de la información mencionada son: i) su consentimiento expreso, ii) mandato legal, basado en la normativa vigente y de obligatorio cumplimiento para PRONOBIS, o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo, iii) cumplimiento de obligaciones contractuales con terceros y precontractuales con los titulares; y iv) interés legítimo del titular, del responsable o de un tercero

El consentimiento del titular será requerido en aquellos casos que la ley lo exige, tales como: tratamiento de categorías especiales de datos, transferencia de información a terceros y para el envío de publicidad, entre otros.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis y no serán comunicados o difundidos a terceros, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria, salvo que se obtenga consentimiento expreso del titular.

La información personal que el titular proporciona permite a PRONOBIS llevar a cabo los procesos necesarios para brindar el servicio contratado. Por lo tanto, sin la entrega de dicha información, no será posible cumplir con tales finalidades.

Tiempo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que el ordenamiento jurídico determine, de conformidad con la normativa aplicable a al tratamiento respectivo. Luego de ese tiempo, esta información será eliminada o podrá ser conservada debidamente anonimizada o seudonimizada para fines estadísticos y de análisis interno.

Derechos de los titulares

El titular podrá ejercer sus derechos sobre los datos personales. Como titular o interesado de su información personal, puede solicitar directamente a PRONOBIS vía el correo electrónico [datospersonales@pronobis.com.ec] información respecto de cómo ejercer sus derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normativa aplicable.

Los derechos de los titulares en materia de protección de datos son los siguientes:

• Acceso

Puede solicitar a PRONOBIS acceso a sus datos personales sin mediar justificación y siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho.

• Rectificación y actualización

Puede solicitar a PRONOBIS que, en caso de que verifique que algún dato que conservamos sea erróneo o se encuentre desactualizado, lo actualicemos o modifiquemos.

Por favor tome en cuenta que es su obligación que la información que nos proporcione sea veraz y exacta. De nuestro lado, efectuamos revisiones y cotejo de información que recibimos con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales.

• Eliminación

Puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado nuestra relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.

Este derecho, según la ley, tiene sus limitaciones. Podemos conservar su información en caso de que una autoridad nos lo requiera en el marco de investigaciones o interés público o si existe una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.

• Oposición

Puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales en caso de que verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial.

• Suspensión del tratamiento

Cuando legalmente corresponda, puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:

• Se impugne la exactitud de los datos personales.
• El tratamiento que efectuamos sea ilícito.
• Si PRONOBIS ya no necesita tratar sus datos personales, pero usted los llegase a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Si usted se opone al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras nosotros verificamos si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular. 

Transferencia de Datos Personales

La información personal únicamente podrá ser accedida por las personas autorizadas. Así mismo, su circulación se limitará al ejercicio de las finalidades pertinentes, sin perjuicio del cumplimiento de órdenes de índole legal y/o judicial que requieran el acceso a la información suministrada a PRONOBIS.

PRONOBIS comparte información personal con determinados proveedores que fungen en calidad de encargados de tratamiento, mismos que han sido verificados previamente respecto al manejo de los datos personales que lleguen a su conocimiento.

Cambios a la Política de Privacidad

Las actualizaciones al presente documento serán notificadas a través del sitio web de PRONOBIS o por medio de los canales digitales que hemos puesto a su disposición. Las mismas se deben revisar a fin de obtener información.